#23 Evalueer wat je in de afgelopen tijd hebt geleerd

Het is ongelooflijk dat ik zover ben gekomen. Natuurlijk is de cursus voor mij leuk, interessant en leerzaam geweest, maar het was ook bepaald niet makkelijk. Niet per se qua onderwerp (omdat ik veel van deze dingen toch eerder al geleerd heb), maar de opdrachten waren best zwaar. 

Al vond ik de achtergrond informatie best helder en compact (niet te langdradig), waren de instructies om meerdere artikelen te lezen (zowel in het Nederlands en in het Engels) en om zelf met de dingen te experimenteren (inloggen op websites, account maken, het downloaden van foto's en het schrijven van eigen tekst in een weblog) toch best tijdrovend. Ik kan me dus best voorstellen dat er veel cursisten hierdoor snel afhakken met de cursus, vooral diegene die fulltime (36-40 uur) in de week moeten werken en ook nog voor hun familie moeten zorgen. Pittig. 

Mijn favoriete dingen zijn toch RSS en LibraryThing. Deze twee dingen heb ik dankzij deze cursus kunnen leren kennen en gebruiken. Van RSS heb ik geleerd om op een eenvoudiger manier up to date te blijven op mijn vakgebied. Het is voor mij cruciaal, want in zo'n 'informatie overvloed' anno 2011 waarmee ik dagelijks geconfronteerd moet worden, is RSS voor mij toch een grote uitvinding geweest en daardoor bijna onmisbaar voor zowel individu als organisatie.

Van LibraryThing heb ik geleerd om mijn eigen boeken-collectie thuis op een leuke manier te kunnen catalogiseren, om mijn eigen review te schrijven, om contact te maken met gelijkstemmige mensen. Natuurlijk heb ik ook genoten van Flickr, Facebook, Twitter, Mashup, Youtube, Instant Messaging, muziek-online websites, mobiel internet en het bijhouden van mijn weblog. Het is maar zo dat ik deze dingen eerder al heb geleerd en nog steeds gebruik.

Wat dit leerprogramma "gedaan" met mij is vooral de kennis die ik kan gebruiken om zo effectief en creatief mogelijk te werken, zowel tijdens mijn werkzaamheden in de bibliotheek waar ik nu werk, als in mijn privé leven (hobby's, vrijetijdbesteding, sociale activiteiten). Voor IHLIA heeft de cursus mij gebracht tot het idee en poging tot verbetering op het gebied van virtuele informatiedienstverlening, bijvoorbeeld de mogelijkheid om RSS, Delicious, Google-map, mashup en Flickr te gebruiken in onze website. Daarnaast zijn online-kantor toepassingen ook best nuttig voor ons om uit te proberen, alhoewel gebruiken wij nu al Google agenda en toepassingen tijdens onze werkzaamheden.

Verrassend om er achter te komen dat wij eigenlijk zo veel kunnen doen met dingen als RSS, Delicious, online kantoortoepassingen, online fotowebsites, Youtube, sociale netwerk, en zelf onze mobiel telefoon! Het is ook verrassend dat de meeste van deze applicaties/toepassingen gratis te gebruiken zijn. Het is dus de kunst om de kennis van deze dingen over te dragen aan zoveel mogelijk medewerkes binnen de bibliotheek zodat ze er van gebruik kunnen maken.

Tijdens het maken van de opdracht over Wiki, ben ik verrast door het feit dat IHLIA de Wiki pagina al lang had op internet. Dit wist ik niet tot Rob mij dat vertelde. Niemand in onze organisatie weet wie onze Wiki ooit heeft gemaakt (we bestaan tenslotte al meer dan 30 jaar), maar het is zeker nodig om de pagina 'up to date' te maken.

Ik zit  nu te denken wat er gedaan kan worden om 23 Dingen te verbeteren. Inhoudelijk misschien niet (want het blijft zich ontwikkelen, gebasseerd op de behoefte van de gebruikers en de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van informatie en dienstverlening), maar aan de vorm van de cursus kan volgens mij iets verbeterd worden.

Net als 'zelfstudie-methode' van cursussen of opleidingen bij NHA, NTI, enz. waarmee veel mensen door de drukte van werksituatie en privéleven toch snel afhakken, is het succes van de cursus 23 Dingen zeer afhankelijk van 'zelf discipline' van iedere cursist. Mijn idee is om deze cursus laagdrempel te maken.

Mijn idee: na de introductie bijeenkomst wordt één cursist direct gekoppeld aan één andere cursist die op dezelfde organisatie werkt. Vervolgens wordt er verwacht dat ze minstens 1 keer per twee weken (zo'n 1-2 uurtjes) elkaar ontmoeten om samen te leren, discusseren en opdracht te maken. Met zo'n afspraak worden de cursisten gestimuleerd om opdrachten op tijd klaar te maken. Omdat de afspraken staan al in hun agenda, worden ze vanzelfsprekend geneigd om te komen en om elke ding te bespreken met hun medecursist om daarna elkaar te ondersteunen, mocht er problemen zijn. Zo krijgen ze niet het gevoel dat ze alles zelf moeten doen. Zo kunnen ze elkaar helpen.

23 Dingen was voor mij een leerzame ontdekkingsreis door verschillende leuke 'spelletjes' en mogelijkheden binnen de wereld van informatiedienstverlening. Het was niet alleen qua inhoud leuk en leerzaam, maar op deze manier heb ik ook geleerd om zoveel in het Nederlands te moeten (en kunnen) schrijven op mijn weblog. Het is altijd nuttig en leerzaam, vooral voor iemand die niet in Nederland is geboren als ik, die zoveel moet leren lezen, spreken, luisteren en schrijven in het Nederlands.

Bij deze wil ik mijn coach Rob Coers graag bedanken voor zijn inzet, commentaren, input, steun en geduld tijdens mijn leerproces.  Zonder zijn hulp zou ik deze cursus niet kunnen afronden.